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常见问题

一、软件交付周期 1、在售SaaS应用制作周期在1-7个工作日（不含三方平台审核时间）。 2、在售 源码应用交付周期在1-7个工作日（不含三方平台审核时间）。 3、其它类交付周期根据实际情况而定。 二、可申请退款条件 1、未开始制作软件或与技术沟通中无法继续制作应用。 2、商品存在明显缺陷，无法解决。 3、与描述严重不符（不含推广数据）。 三、不可申请退款条件 1、不可抗力原因，如自然灾害、政策影响等。 2、部分软件因涉及第三方接口，如第三方接口出现问题，我们尽可能寻找替代，如无法寻找到替代接口，不属于软件问题，不支持退款。 注:下单前请务必仔细查看演示并测试，因软件特性，制作完成后无法收回，故发货后不支持退款。 四、什么是SaaS，什么是源码部署？ SaaS：服务器域名由我们统一提供，软件的名称和品牌可以自定义设置。 源码部署：需要自行提供服务器和备案域名，源码安装在你们自己的服务器，默认是加密源码。 五、SaaS应用版本说明 运营版：无需复杂配置以及专业知识，适合运营软件的用户。 代理版：享受软件的折扣价格（无特殊标注就是运营版的5折），适合代理售卖软件或者需要搭建多个软件的用户。 六、源码部署版本说明 如无特殊标注，均是加密源码，部署版本需要自己准备服务器、备案域名等，我们将系统安装到你自己的服务器，服务器之类的由购买方负责维护。 七、源码部署单开/多开说明 单开表示系统不是SaaS，也就是不可以给别人贴牌；多开代表可以给别人贴牌，一个管理后台可以管理多个子后台。 八、码程云声明 应用详情页如含推广数据，其仅作为展示，不作为交付标准。 码程不承诺任何应用保底收益，仅保证软件稳定运行。 九、重要提醒 严禁将码程云销售的产品从事任何违法活动，一经发现我们会立即报警，将我们掌握的相关信息提交给了警方，且不会提前通知！同时取消全部授权，停止所有服务！ 请大家务必遵守相关法律，网络并非法外之地，不要有侥幸心理！